Privacybeleid en gegevensbeheer
Benchmarq is ontwikkeld door Enso DX in Nederland. We hanteren strenge Europese privacynormen: minimale gegevensverzameling, geen tracking door derden zonder uw toestemming, deterministische audits die uitsluitend openbare webpagina's inspecteren en volledige naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Synopsis
- Verwerkingsverantwoordelijke
- Enso DX B.V., statutair gevestigd in Nederland. Contact: info@benchmarq.io.
- Auditbereik
- Benchmarq inspecteert uitsluitend openbaar toegankelijke webpagina's. We scannen nooit afgeschermde broncode, intranetten of interne databases.
- Vertrouwelijkheid van scans
- Auditresultaten, concurrentie-instellingen en actielijsten blijven privé binnen uw werkomgeving, tenzij u een rapport expliciet deelt.
- Tracking & cookies
- Geen marketingcookies. Cloudflare Web Analytics werkt zonder cookies; Microsoft Clarity-statistieken alleen nadat u analytische cookies accepteert.
- Betalingsverwerking
- Betalingstransacties worden veilig verwerkt door Stripe (PCI-DSS Level 1). Benchmarq slaat nooit creditcard- of betaalgegevens op.
- Bewaartermijn
- Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is en binnen 30 dagen na accountsluiting definitief gewist.
- Toezichthoudende autoriteit
- Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Welke gegevens we verzamelen en waarom
We verzamelen uitsluitend de minimale gegevens die nodig zijn om accounts te authenticeren, scans uit te voeren en de platformstatus te bewaren.
Accountauthenticatie
Bij registratie met inloggegevens slaan we uw e-mailadres en een veilig gehasht wachtwoord op. Bij inloggen via Google Workspace, LinkedIn of HubSpot OAuth ontvangen we uw geverifieerde e-mailadres en naam.
Domeinaudits & rapportages
Wanneer u een URL invoert, haalt onze pipeline gepubliceerde markup op voor ruim 200 regelcontroles. Opgeslagen rapportdata omvat trackscores, tijdstempels van bevindingen en gegenereerde actielijsten.
Abonnementsfacturatie
Voor betaalde abonnementen (Standard, Premium) worden facturatiegegevens direct beheerd door Stripe. Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.
Websitestatistieken (met toestemming)
Als u analytische cookies accepteert, legt Microsoft Clarity vast hoe u onze website gebruikt: bekeken pagina's, klikken, scrollen, apparaat- en browsertype, land en sessie-opnames waarin formulierinvoer is afgeschermd. Microsoft verwerkt deze gegevens en kan ze buiten de Europese Unie opslaan.
Rechtsgrondslag en verwerkingsprincipes
Elke verwerking van persoonsgegevens vindt strikt plaats conform toepasselijke Europese wetgeving.
Uitvoering van de overeenkomst (AVG art. 6(1)(b))
Wij verwerken accountgegevens en ingevoerde domein-URL's uitsluitend om de door u aangevraagde Benchmarq-diagnosedienst te leveren.
Toestemming (AVG art. 6(1)(a))
We gebruiken Microsoft Clarity alleen met de toestemming die u in onze cookiemelding geeft. U kunt deze altijd intrekken via de cookie-instellingen; dat heeft geen gevolgen voor verwerking die eerder plaatsvond.
Geen commerciële dataverkoop
Wij verkopen nooit persoonsgegevens, verstrekken geen auditbevindingen aan databrokers en gebruiken uw e-mail niet voor ongevraagde marketing van derden.
Geen modeltraining
Uw domeinrapporten, aangepaste actiepunten en benchmarkscores worden nooit gebruikt om AI-modellen van derden te trainen.
Uw rechten onder de AVG
Als gebruiker in de Europese Unie heeft u volledige wettelijke zeggenschap over uw persoonsgegevens.
Inzage & dataportabiliteit
Vraag een machineleesbare export aan van alle accountgegevens, domeinhistories en rapporten die aan uw profiel zijn gekoppeld.
Rectificatie & verwijdering
Corrigeer verouderde gegevens of vraag om volledige verwijdering ('recht op vergetelheid') van uw account en historische scans.
Bezwaar & klachten
Maak bezwaar tegen verwerking of dien een formele klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u van mening bent dat uw privacybelangen zijn geschaad.
Om uw wettelijke rechten uit te oefenen, kunt u mailen naar info@benchmarq.io. Wij verwerken alle geverifieerde verzoeken binnen 30 kalenderdagen.
Vragen over ons privacybeleid?
Neem rechtstreeks contact op met ons privacyteam voor technische vragen, verwerkersovereenkomsten of security-reviews.